Evaluación software gestión consultas, del Concejo General de Podológos

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Hola a tod@s
Es la primera vez que abro un tema en este foro.
Es para saber si habéis probado el programa informático, de gestión de consultas podológicas que ha editado el Concejo general de colegios oficiales de podólogos, y que evaluación os merece.
Gracias

 

El “Consejo” a editado un programa informático para la gestión de las consultas de podología, se puede bajar de forma gratuita desde la web del consejo. Está hecho con el noble propósito de:
“aunar a la profesión y que nos permita como colectivo obtener datos que pudiéramos utilizar para mejor gestión de la profesión, para tener una idea real de cuales son las características y numero de patologías mas frecuentes, la relación entre ellas y la edad o sexo de nuestros pacientes, es decir el uso colectivo de este software permitiría hacer estadísticas con muestras mucho mas amplia para poder desarrollar campañas de prevención con datos estadísticos mas fiable generado por nosotros pudiendo colaborar con la administración en sus planes de salud .Además tiene herramientas de gestión económica de la consulta, con lo cual felicitaría a nuestros compañeros colegiado el trabajo diario y nos aportaría una calidad que nos llevaría a la eficacia y terminando en la excelencia”.

Lo entrecomillado ha sido sacado de un folleto del “consejo” explicando el programa. Creo que la calidad la eficacia menos aun la excelencia no depende de la implementación de un software en un colectivo, aunque no discuto que ayudaría a unificar criterios, que seria ya un objetivo suficiente como para que merezca la pena el intento.
Pero el programa que en principio es gratuito tiene carencias que supongo se irán subsanando en futuras actualizaciones. ¿serán gratuitas? Pues no! habrá una cuota de mantenimiento de 100€ mas IVA anual, para los que quieran actualizaciones, según me ha informado la empresa autora del programa.

Con lo cual MOSQUEO! MOSQUEO!

 

Pues sí, yo no me lo he instalado porque estaba esperando a ver qué opinaban los compañeros y "rascar" a ver si había algo más detrás del programa, que desde el principio parece que ha nacido de nalgas, y rascando rascando . . . . van saliendo cosillas "extrañas", como el costoso mantenimiento de un programa que supuestamente iba a ser gratuito . . . . la verdad es que huele rarito todo . . . . :wacko:

 

Un anote mas. Hoy acabo de llamar a Wit Solutions, empresa que suministró el software al Consejo, para realizar una consulta.

Lo primero que te piden es tu numero de cliente, les digo que tengo la versión free de la web del Consejo, y me dicen que entonces no hay ningún tipo de cobertura de soporte técnico, automáticamente el operario se queda callado, con mas ganas de colgar que yo.

No me conformo con eso, y aun así le digo que mi única consulta es la siguiente: quiero desinstalar el software, y no perder los ficheros de pacientes que ya he grabado, qué tengo que hacer? La respuesta del operario es poco sustancial y escueta: en el panel de administración tienes una opción donde puedes hacer copias de seguridad y restaurar. Le doy los buenos días y se finaliza la llamada.

Me parece lógico y correcto su modo de actuar, si pagas tienes soporte, si no lo haces, como yo, pues no. Que quieres soporte? Paga. Obviamente ni pago, ni pagaré.

Sin acritud, pienso y creo que todo esto tiene un claro interés económico, pero por parte del Consejo podían "currárselo" un poco mas.

Cada uno que entienda lo que quiera.

Buenos días a todos.

 

Pues eso . . . .

 

En primer lugar daros un saludo a todos y presentarme (Alonso, Leganes) ya que es la primera vez que participo en estos foros.

He instalado el programa gracias a un coste mínimo de 12 euros que he pagado a Wit Solutión por ayudarme a instalarlo y después me han comentado lo del mantenimiento anual (es cierto que huele un poco mal ya que para poner ese manual mejor no poner nada).

El programa me parece demasiado extenso ya que para rellenar una historia debes pasar por infinidad de ventanas, creo que se podría simplificar un poco.

Por otro lado es cierto que para usar el programa en consulta tienes que contratar el servicio de mantenimiento ya que instalarlo en una red es un caos además de imposible ya que continuamente te dice que no encuentra la base de datos y cuando consigues que la encuentre ya no te deja acceder (por supuesto esto es una experiencia personal).

Por último, a la hora de instalarlo quitar el firewall de windows ya que sino la base de datos no se instala bien y vais a tener que llamar al servicio de mantenimiento (con el consiguiente coste).

Un saludo

 

Joer, pues menuda "joya"

 

Estimado compañero, estoy en una situación similar a la tuya, pretendo instalar el programa, pero una vez instalado no consigo ni si quiera acceder como dice en el "maravilloso" manual en el modo administrador para configurar las cuentas.
Instalado el programa sin Firewall... ¿cómo debo proceder ahora para crear las cuentas? lo intento y da el mismo error que tu comentas, de que no encuentra la base de datos.
Gracias por adelantado...
Si no hay más remedio que llamar y pagar, te agradecería que me lo hicieras saber.
Un saludo.